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Condizioni

Il Cliente, confermando il proprio ordine d'acquisto sul sito www.ferramentaromero.com, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con Pierre Ferramenta, le condizioni generali di seguito indicate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.

 

1. Disponibilità prodotti: I prodotti presentati nel sito si intendono tutti in pronta consegna. Tuttavia, il Cliente prende atto della possibilità che al momento dell'invio dell'ordine, potrebbero non essere più disponibili o in vendita. In tal caso, successivamente all'invio della conferma d'ordine via email, Pierre Ferramenta provvederà ad avvisare il Cliente tramite una nuova email e l'ordine si riterrà così sospeso. Si precisa inoltre che eventuali offerte, relative ai prodotti presenti nel Sito, sono da ritenersi valide per acquisti effettuati online, anche se effettuati in sede.
2. Tipi di pagamento accettati:
2.1. Paypal: La transazione avviene attraverso il sistema elettronico paypal. In nessun momento della procedura d'acquisto il sistema elettronico e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, che viene fornito dal Cliente su una connessione internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line.
2.2. Bonifico Bancario:intestato a  FERRAMENTA ROMERO DI ROMERO PIERPAOLO & C. S.A.S. - IBAN: IT 84 A 03268 31080 001767574250 Il bonifico bancario dovrà pervenire entro 5 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. Oltre tale data l'ordine sarà considerato nullo. La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, la ragione sociale o il nominativo dell'acquirente; le coordinate vengono riportate anche nell'email di conferma ordine inviata automaticamente al cliente. Resta inteso che, qualora si scelga il bonifico bancario la merce verrà spedita solamente dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario.
2.3. Contrassegno
• Per importi inferiori a € 200,00: diritto fisso € 6,50 da effettuarsi al corriere al momento della consegna del prodotto
• Per importi superiori € 200,00: nessuna maggiorazione da effettuarsi al corriere al momento della consegna del prodotto
• NB: Per importi fino a € 999,00 SI ACCETTA SOLO CONTANTE - Per importi superiori a € 999,00 SI ACCETTANO SOLO CARTE DI CREDITO
3. Fatturazione: la merce viaggia con regolare scontrino fiscale. Chi volesse la fattura commerciale di vendita, dovrà chiederla in fase di compilazione dei dati di fatturazione e sarà emessa in forma cartacea ed inserita all'interno del pacco contenente i prodotti ordinati. Tutti i prodotti sono soggetti all'IVA in corso.
4. Diritto e modalità di recesso: il cliente in caso di ripensamento può esercitare il diritto di recesso (in ottemperanza al D.Lgs n.206 del 2005) restituendo il prodotto acquistato e richiederne la sostituzione o il rimborso. Il diritto di recesso si applica solamente alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati per finalità inerenti la propria attività lavorativa da rivenditori e aziende.
4.1. Le Spese di trasporto sono completamente a carico del cliente. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A.R. indirizzata a Ferramenta Romero Via Torino, 125, Trofarello 10028 Torino. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, anche mediante il nostro servizio di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. , o via fax allo 0116492531 a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata A.R. entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intendono restituire, motivazione per la quale l'articolo viene restituito, nonchè indicazioni delle coordinate bancarie (Cab, Abi e CC) relative al proprio conto corrente al fine di consentirci l'eventuale accredito mediante bonifico bancario.
4.2. Entro 10 (dieci) giorni lavorativi dall'esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a spedire i prodotti resi, nella loro confezione originale, al seguente indirizzo: Ferramenta Romero Via Torino, 125, Trofarello 10028 Torino. I prodotti oggetto del reso non devono essere stati utilizzati ed essere assolutamente nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna. Si precisa, inoltre che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato. Le uniche spese dovute dall'acquirente per l'esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di restituzione e del primo invio della merce. Il diritto di recesso è regolato dal D. lgs. 206/2005
5. Modalità di rimborso del corrispettivo: Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, entro 10 (dieci) giorni dalla comunicazione nella quale il Cliente ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso, al rimborso mediante bonifico bancario che avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro i 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso. L'importo che sarà accreditato è riferibile esclusivamente al prezzo pagato al netto delle spese di spedizione sostenute dal Cliente per la restituzione dei prodotti a Ferramenta Romero
6. Garanzie sui prodotti, spedizioni e resi: La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbrica e la non conformità del prodotto. Ad eccezione della sostituzione dei prodotti difettosi e non conformi, la società fornitrice non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall'uso anche improprio del prodotto da parte del destinatario. Ferramenta Romero garantisce l'integrità e la validità dei prodotti proposti sul catalogo sulla base di controlli qualitativi effettuati. Nel caso in cui la merce risulti difettosa o non conforme, l'acquirente dovrà inoltrare una comunicazione con raccomandata A.R. scritta a Ferramenta Romero, Via Torino, 125, Trofarello 10028 Torino entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, anche mediante il nostro servizio di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. , o via fax allo 0116492531 a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata A.R. entro le 48 ore successive. Nel caso in cui il prodotto risulti difettoso o non conforme nel periodo di garanzia indicato sulle specifiche di ogni singolo articolo, il cliente è tenuto a spedire il materiale in porto franco alla Ferramenta Romero. che provvederà a ripararlo ed a spedirlo di nuovo al cliente in porto franco.
7. Reclami: Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo la Ferramenta Romero può essere contattata in qualunque momento via email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
8. TRATTAMENTO DATI PERSONALI ED INFORMATIVA SULLA PRIVACY Ferramenta Romero, responsabile trattamento dati per www.ferramentaromero.com si impegna a far utilizzare il sito nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali sancita da ultimo con D.L.vo n.196 del 30/6/2003 – denominato "Codice", prima conosciuta da tutti come Legge 675/96 sulla privacy. Tutte le attività effettuate da Ferramenta Romero relativamente al trattamento dei dati personali dei propri utenti sono specificatamente indicate e descritte nel presente documento con il quale si rende agli utenti l'informativa prevista dall'art. 13 del "Codice". Nel presente documento è illustrato il modo in cui Ferramenta Romero tratta le informazioni degli utenti quando questi si collegano al sito www.ferramentaromero.com e quando fanno uso dei servizi nello stesso contemplati. Il documento si occupa inoltre del trattamento dei dati personali da parte di Ferramenta Romero in caso di condivisione degli stessi con altri utenti.
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